WhatsApp com chatbot em Divinópolis
O WhatsApp com chatbot da Galvão Sistemas responde o cliente na hora, mesmo quando ninguém está olhando o celular, e passa a conversa para o atendente certo.
É para a empresa que atende pelo WhatsApp e perde cliente pela demora: menu, respostas automáticas, setores e vários atendentes no mesmo número.
> diagnóstico
A dor que resolve
Se alguma destas frases parece com a rotina da sua empresa, é por aqui que a gente começa.
“Perco cliente porque demoro pra responder no WhatsApp.”
> resolvido
WhatsApp com chatbot: responde na hora e passa pro atendente certo.
> o que entra
O que entra
Sem catálogo fechado: cada projeto é montado a partir do que a sua empresa precisa. Estes são os itens mais comuns:
Menu de atendimento
o cliente escolhe o assunto e já cai no lugar certo.
Respostas automáticas
as perguntas de sempre respondidas na hora.
Setores
cada assunto vai para o setor responsável.
Fila
as conversas esperam organizadas até um atendente assumir.
Vários atendentes no mesmo número
a equipe atende junto, sem dividir celular.
Histórico
as conversas ficam registradas para consulta.
> processo
Como funciona
Do problema ao sistema rodando: você acompanha cada etapa e vê as telas antes de a programação começar.
- 01
Diagnóstico
Uma conversa para entender a empresa, o processo e onde dói. Sem compromisso. - 02
Proposta
Escopo, prazo e investimento definidos caso a caso. - 03
Protótipo
Você vê as telas antes de começar a programação. - 04
Desenvolvimento
Entregas por etapas, com você acompanhando. - 05
Implantação e treinamento
Instalação, importação de dados e treinamento da equipe. - 06
Suporte e evolução
O sistema cresce junto com a empresa.
> por que a galvão
Por que a Galvão
Atendimento local e humano
Equipe em Divinópolis; presencial na região e remoto em qualquer lugar.
Feito sob medida
O sistema segue o seu processo.
LGPD desde o início
Controle de acesso por usuário e registro de ações.
> dúvidas
Dúvidas sobre WhatsApp com chatbot
O chatbot responde quando ninguém está no celular?
Sim. Ele responde na hora e, quando precisa de uma pessoa, passa a conversa para o atendente certo.
Vários atendentes podem usar o mesmo número?
Sim. Vários atendentes trabalham no mesmo número, com fila e setores.
As conversas ficam registradas?
Sim. O histórico fica guardado, com controle de acesso por usuário.
Funciona junto com o sistema que eu já uso?
Avaliamos o que existe e indicamos o melhor caminho: integrar, migrar os dados ou desenvolver algo novo.
> orçamento sem compromisso
Conte o seu problema. A gente desenvolve a solução.
Fale pelo WhatsApp ou preencha o formulário: a mensagem fica pronta para enviar.
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