WhatsApp com chatbot em Divinópolis

O WhatsApp com chatbot da Galvão Sistemas responde o cliente na hora, mesmo quando ninguém está olhando o celular, e passa a conversa para o atendente certo.

É para a empresa que atende pelo WhatsApp e perde cliente pela demora: menu, respostas automáticas, setores e vários atendentes no mesmo número.

> diagnóstico

A dor que resolve

Se alguma destas frases parece com a rotina da sua empresa, é por aqui que a gente começa.

  • “Perco cliente porque demoro pra responder no WhatsApp.”

    > resolvido

    WhatsApp com chatbot: responde na hora e passa pro atendente certo.

> o que entra

O que entra

Sem catálogo fechado: cada projeto é montado a partir do que a sua empresa precisa. Estes são os itens mais comuns:

  • Menu de atendimento

    o cliente escolhe o assunto e já cai no lugar certo.

  • Respostas automáticas

    as perguntas de sempre respondidas na hora.

  • Setores

    cada assunto vai para o setor responsável.

  • Fila

    as conversas esperam organizadas até um atendente assumir.

  • Vários atendentes no mesmo número

    a equipe atende junto, sem dividir celular.

  • Histórico

    as conversas ficam registradas para consulta.

> processo

Como funciona

Do problema ao sistema rodando: você acompanha cada etapa e vê as telas antes de a programação começar.

  1. 01

    Diagnóstico

    Uma conversa para entender a empresa, o processo e onde dói. Sem compromisso.
  2. 02

    Proposta

    Escopo, prazo e investimento definidos caso a caso.
  3. 03

    Protótipo

    Você vê as telas antes de começar a programação.
  4. 04

    Desenvolvimento

    Entregas por etapas, com você acompanhando.
  5. 05

    Implantação e treinamento

    Instalação, importação de dados e treinamento da equipe.
  6. 06

    Suporte e evolução

    O sistema cresce junto com a empresa.

> por que a galvão

Por que a Galvão

  • Atendimento local e humano

    Equipe em Divinópolis; presencial na região e remoto em qualquer lugar.

  • Feito sob medida

    O sistema segue o seu processo.

  • LGPD desde o início

    Controle de acesso por usuário e registro de ações.

> dúvidas

Dúvidas sobre WhatsApp com chatbot

O chatbot responde quando ninguém está no celular?

Sim. Ele responde na hora e, quando precisa de uma pessoa, passa a conversa para o atendente certo.

Vários atendentes podem usar o mesmo número?

Sim. Vários atendentes trabalham no mesmo número, com fila e setores.

As conversas ficam registradas?

Sim. O histórico fica guardado, com controle de acesso por usuário.

Funciona junto com o sistema que eu já uso?

Avaliamos o que existe e indicamos o melhor caminho: integrar, migrar os dados ou desenvolver algo novo.

> orçamento sem compromisso

Conte o seu problema. A gente desenvolve a solução.

Fale pelo WhatsApp ou preencha o formulário: a mensagem fica pronta para enviar.

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